Tất tần tật các công cụ hỗ trợ Digital Marketing
Digital Marketing - Làm marketing thông qua các công cụ kỹ thuật số. Người làm marketing cũng phải hiểu rõ và sử dụng thành thạo các công cụ này. Dù bạn là Agency hay là Client thì có đôi lúc vì đặc thù công việc bạn cũng phải làm planning, Research, Excution rồi cả Report nữa. Vâng, G-team xin được giới thiệu đến mọi người những công cụ hỗ trợ Digital Marketing. Có loại thì được dùng Free, loại thì Free trial sau đó phải nâng cấp lên Premium thì mới dùng tiếp được và được dùng các tính năng mở rộng khác và một số thì phải trả phí mới dùng được.
 |
| ảnh minh họa - Digital Marketing |
Công cụ hỗ trợ phân tích thị trường hoặc đối thủ
1. Công cụ xếp hạng và phân tích traffic của website
 |
| Nghiên cứu đối thủ |
1. Công cụ xếp hạng và phân tích traffic của website
Đây là các công cụ cho phép người dùng có thể xem được một website hiện đang có tình trạng traffic như thế nào, có bao nhiêu luợt truy cập và các traffic đó đến từ nguồn nào. Có thể ứng dụng để kiểm tra đối thủ rất hiệu quả. Tuy nhiên, nên lưu ý các thông tin được cung cấp có thể không hoàn toàn chính xác nên là chỉ xem tham khảo thôi, dưới là một số công cụ xếp hạng traffic của website:SimilarWeb Freemium
1PageRank Freemium
Alexa Freemium
TrafficEstimate Free
2. Công cụ nghiên cứu quảng cáo Paid Search
Dùng để nghiên cứu một thương hiệu, hay một nhãn hàng đang chạy quảng cáo từ khóa nào trên các công cụ tìm kiếm (Google, Yahoo, Bing), nội dung quảng cáo của họ là gì và hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo đó ra sao. Tuy nhiên, hiện nay đa phần các công cụ này chỉ hỗ trợ các từ khóa cho thị ng nước ngoài (Mỹ, Châu Âu) và chưa có nhiều thông tin cho thị trường nhỏ như Việt Nam.
SpyFu Freemium
iSpionage Freemium
KeywordSpy Freemium
Adgooroo Premium
Keyword Competitor Premium
The Search Monitor Premium
SEMRush Freemium
3. Công cụ nghiên cứu quảng cáo display
Các công cụ này cho phép bạn biết hiện nay một brand đang chạy quảng cáo trên các kênh quảng cáo display, ad network nào, hình ảnh họ sử dụng cho quảng cáo là gì, quảng cáo xuất hiện trên các website nào, vị trí nào và hiệu quả, độ dài chạy quảng cáo của các chiến dịch đó là bao lâu. Hiện tại theo tác giả biết thì chỉ có một công cụ dành riêng cho thị trường Việt Nam trong mảng này là iTracker (tuy nhiên cũng đã lâu rồi không thấy update), còn lại thì thấy chưa có nhiều hỗ trợ:
iTracker.vn Trial
What Runs Where Trial
AdBeat Premium
Moat Freemium
MixRank Trial
4. Công cụ nghiên cứu quảng cáo trên Facebook
Các công cụ này cho bạn biết một brand hiện đang chạy quảng cáo gì trên Facebook, đang sử dụng nội dung quảng cáo nào, thiết kế nào và engagement, metrics của các ads đó ra sao
Social Ad Ninja Premium
Social Bakers Freemium
Data Rank Premium
Công cụ hỗ trợ Social Marketing
1. Công cụ quản lý mạng xã hội
Các công cụ này còn được gọi là social management platform, hỗ trợ người làm marketing trong việc quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội cùng lúc bằng cách cho phép lên lịch các nội dung cần đăng tải, giao tiếp với followers, và quản lý nội dung trên một giao diện rõ ràng trực quan. Một số công cụ được biết đến nhiều nhất như:
Hootsuite Freemium
Buffer Freemium
SproutSocial Trial
2. Công cụ theo dõi mạng xã hội
Các công cụ social monitoring tools này cho phép các digital marketers có thể biết được thương hiệu của mình được nhắc đến ở đâu, bởi ai trên các mạng xã hội, các diễn đàn, các website, blogs. Một số ít công cụ còn hỗ trợ theo dõi việc nhắc đến các thương hiệu trên các phương tiện offline như báo giấy. Các công cụ này còn hỗ trợ việc phân tích ngôn ngữ để đánh giá xem các lần được nhắc đến đó mang tính tích cực hay tiêu cực và cung cấp các report sâu hơn về hành vi người dùng cho nhãn hàng. Có rất nhiều công cụ social monitori
YouNet Premium
BuzzMetrics Premium
iSentia Premium
Boomerang Premium
SocialOne Premium
TracX Premium
Google Alerts Free
Công cụ đo lường, phân tích và A/B testing
 |
| A/B testing |
Google Analytics
Đây là công cụ miễn phí do google cung cấp hiện nay rất phổ biến tại Việt Nam. Có nhiều tính năng hữu ích cho việc đo lường và phân tích thị trường được cập nhật hằng ngày.
Piwik Free
Là một công cụ đo lường với mã nguồn mở và nhiều tính năng, không được phổ biến ở Việt Nam cho lắm. Bởi vì cách cài đặt của nó khá phức tạp, nó đòi hỏi người dùng phải có server và hosting riêng. Đặc biệt là phải có kiến thức kỹ thuật thì mới có thể cài đặt được. Nhưng Piwik sử dụng rất dễ
KISSmetrics Trial
KISSmetrics cũng là một công cụ đo lường và phân tích nhưng khác với Google Analytics vốn dựa trên sessions, pageviews thì công cụ này dựa trên events, tức là những tương tác người dùng thực hiện trên website và ai là người thực hiện. Một định hướng thú vị vì thật ra sự thật là sessions và pageviews không cung cấp cho bạn nhiều thông tin hữu ích để có những hành động nhằm cải thiện hiệu quả và conversion rate. KISSmetrics phù hợp cho những website bán hàng và dịch vụ và thích hợp cho những marketers không mạnh nhiều về kỹ thuật nhờ vào giao diện dễ sử dụng và thân thiện.
Mixpanel Trial
Mixpanel khá tương tự như KISSmetrics, cũng là một công cụ đo lường dựa trên events nhưng Mixpanel tập trung nhiều cho mobile và hướng nhiều về cho developers và các marketers biết nhiều về kỹ thuật để có thể tận dụng hết những tính năng của công cụ này như A/B testing, survey, push notification.
Appsflyer Premium
Appsflyer là công cụ đo lường phổ biến nhất dành cho các ứng dụng di động, giúp người dùng thấy được các thông tin về các lượt cài đặt, phân chia cho từng kênh, cũng như hành vi của người dùng bên trong apps.
Clicky Trial
Clicky là một giải pháp đo lường khác cho website. Điểm nổi bật của Clicky là công cụ này cung cấp thông tin một cách real time, công cụ heatmap đi kèm hữu dụng, tính năng up time monitor giúp bạn biết ngay khi nào website có vấn đề và đo lường traffic cho video là một phần trong số những tiện ích đi kèm.
2. Công cụ A/B testing
Các công cụ này giúp người làm digital marketing có thể dễ dàng tiến hành quy trình A/B testing để cải thiện conversion rate của website bằng cách tiến hành các thử nghiệm về UI / UX. Dưới đây là các công cụ A/B testing tốt mà bạn có thể thử qua:
Visual Web Optimization Trial
Optimizely Freemium
UnBounce Trial
Google Content Experiments Free
Công cụ hỗ trợ cải thiện website
 |
| cải thiện website |
Webpagetest.org Free
Webpagetest.org giúp phân tích website và đo được tốc độ load của từng file, từng yếu tố trên website, cung cấp thông tin trực quan cho bạn có thể tối ưu lại tốc độ load một cách tốt nhất.
Structured Data Testing Tool Free
Markup là một phần của quy trình tối ưu hóa website nhằm giúp các bộ máy tìm kiếm xác định và phân loại các thông tin trên website của bạn một cách rõ ràng và nhờ đó index nội dung website của bạn một cách hiệu quả hơn. Ngoài ra nó còn thông báo các lỗi trong markup website của bạn để bạn có thể chỉnh sửa.
Google Pagespeed Insights Free
Đây là công cụ web của Google để giúp người dùng có thể đo đạc và đánh giá được tốc độ load của 1 trang web theo thang điểm từ 0 – 100 (càng cao thì càng nhanh) dựa trên một số tiêu chí. Sau khi phân tích thì công cụ này sẽ cho bạn một số góp ý về cách làm thế nào để cải thiện tốc độ của web bằng cách tối ưu các tiêu chí được dùng để đánh giá ví dụ như kích thước hình ảnh, JavaScript, HTML, v.v… Google Pagespeed Insight không chỉ phân tích website phiên bản desktop mà còn cả phiên bản điện thoại. Với phiên bản điện thoại thì công cụ này sẽ đưa ra thêm nhận xét về trải nghiệm người dùng dựa trên các tiêu chí như thiết kế, kích cỡ chữ, kích cỡ nút bấm, vị trí giữa các nút bấm, cách sắp xếp các nội dung, v.v…
Google Mobile Friendly Free
Đây là công cụ web của Google để giúp người dùng có thể biết được rằng 1 website có tương thích với các thiết bị mobile hay không. Trang này cũng có bao gồm một số thông tin và hướng dẫn của Google về cách làm thế nào để trang web di động có thể trở nên thân thiện hơn với các bộ máy tìm kiếm. Các hướng dẫn này khá chi tiết và bao gồm phần lớn các CMS phổ biến cho thấy Google đặt nặng tầm quan trọng của việc tăng trải nghiệm người dùng web trên thiết bị di động như thế nào
Validator Free
Validator sẽ giúp bạn kiểm tra một website và tìm ra tất cả các lỗi về HTML/CSS, Javascript và sau đó ra một báo cáo cho bạn kèm với các gợi ý về việc cần làm gì để giải quyết các lỗi đó. Việc điều chỉnh và sửa tất cả các lỗi này sẽ giúp code website của bạn chuẩn hơn và tất nhiên là tốt hơn cho các bộ máy tìm kiếm trong quá trình crawl và index.
Mobiletest.me Freemium
Công cụ này cho phép bạn nhanh chóng kiểm tra và xem thử một website sẽ hiển thị thế nào trên các thiết bị di động khác nhau một cách nhanh chóng. Miễn phí thì bạn có thể xem thử trên một số thiết bị có sẵn. Nếu trả phí thì bạn có thể xem được trên rất nhiều thiết bị khác nhau với các chế độ khác nhau.
Google Tag Manager Free
Một website có thể sẽ phải gắn rất nhiều loại tag và code khác nhau cho nhiều tác vụ khác nhau như tracking, phân tích, quảng cáo và đôi khi một website có thể cùng một lúc gắn hàng chục tag và code như vậy. Việc gắn quá nhiều tag và code trên website mà không quản lý có thể khiến website bị chậm, giảm tốc độ load, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và thậm chí còn có thể ảnh hưởng đến việc bảo mật và thông tin. Google Tag Manager là công cụ được Google phát triển để quản lý tất cả các tag và code cho website trên một giao diện duy nhất và giúp cải thiện độ ổn định, tốc độ load web và trải nghiệm người dùng trên web.
W3Techs.com Free
Công cụ này cho phép kiểm tra về mặt kỹ thuật của webiste để biết hiện nay website đang sử dụng hosting nào, thông số kỹ thuật của server, framework là gì, CMS đang sử dụng, các plugin và code đang hiện diện trên website.
Công cụ hỗ trợ công việc hằng ngày
 |
| Hỗ trợ công việc hằng ngày |
Ghostery Free
Ghostery là một extension của browser cho phép người dùng thấy được trên website mà mình hiện đang truy cập có bao nhiêu tracking code đang được cài đặt, tracking code đó là gì. Người dùng còn có thể tùy chỉnh cho phép tracking code nào được quyền thu thập thông tin, hoặc không
Pablo – Buffer Free
Pablo cho phép người dùng có thể tự tạo những hình ảnh đẹp và hấp dẫn với nội dung text tự chọn không thua kém gì designer trong vòng chưa đến một phút.
Bitly Free
Bitly là một link shortener, có thể rút gọn những đường link dài thành những đoạn link ngắn gọn phù hợp chia sẽ trên các mạng xã hội, cho mục đích branding (custom URL) hay sử dụng trong các hình thức quảng cáo bị giới hạn về độ dài nội dung, ví dụ như SMS, OTT. Các công cụ này không chỉ có tính năng rút gọn links mà còn có thể tracking số lượng clicks. Ngoài Bitly thì còn có Goo.gl, sử dụng đơn giản hơn, tuy nhiên khả năng tracking thì không bằng.
URL Builder Free
Đây là công cụ giúp bạn có thể nhanh chóng tạo ra các tracking code cho đường link của mình. Thường cần dùng khi bạn cần tạo tracking code để đo đạc traffic của các đường links thông qua Google Analytics khi chạy quảng cáo trên các kênh.
Web Archive Free
Công cụ này cho phép bạn xem lại lịch sử tồn tại của bất cứ website nào dù cho hiện nay website đó đã ngưng tồn tại đi nữa. Hữu dụng nếu bạn muốn xem tiền sử của một domain hay website trước khi quyết định mua lại nó hoặc để đào bới những thông tin mà vốn không thể tìm thấy một cách thông thường nữa.
NerdyData Freemium
có các ứng dụng phổ biến dùng để nghiên cứu và phân tích như:
- Bạn muốn tìm ra những website nào có chung chủ sở hữu hoặc thuộc một hệ thống nào đó.
- Bạn là chủ một hệ thống affiliate và bạn muốn biết những website nào đang có đăng tải banner của bạn.
- Bạn đang muốn tìm hiểu những website nào đang sử dụng công nghệ ads nào, công cụ tracking nào, sử dụng CMS nào, etc.
- Bạn làm SEO và muốn biết những website nào có chứa link tới website của bạn.
- … và rất nhiều ứng dụng khác.
Codeacademy Free
Là dịch vụ cho phép người dùng học miễn phí các ngôn ngữ lập trình như HTML/CSS, Javascript, jQuery, PHP, Python, Ruby. Nội dung học thiết kế đơn giản và đi từng bước một, giúp người không biết gì về code cũng có thể học được.
Ứng dụng trên di động
 |
| ứng dụng di động |
Google Analytics (Android) Free / Google Analytics (iOS) Free
Google Analytics phiên bản di động giúp bạn có thể xem thông tin và tình hình về traffic trên website bất cứ khi nào bạn muốn một cách nhanh chóng. Ứng dụng di động sẽ chỉ tổng hợp và hiển thị các thông tin cơ bản chứ không có filter dimension (lọc số liệu) để giúp bạn xem chi tiết hơn. Tuy nhiên các thông tin cơ bản là tương đối đầy đủ nếu bạn chỉ muốn kiểm tra nhanh. Điểm trừ là giao diện của ứng dụng này chưa thật sự tốt lắm.
gAnalytics (Android) Free hay Quicklytics (iOS) Free
Nếu bạn không thích lắm giao diện của ứng dụng Google Analytics bởi Google thì gAnalytics (Android) hoặc Quicklytics (iOS) là lựa chọn phụ thêm cho bạn.
Facebook Pages Manager (Android) Free / Facebook Pages Manager (iOS) Free
Với Facebook Pages Manager giờ bạn có thể quản lý tất cả các fan pages của mình ngay trên điện thoại. Bạn có thể post nội dung hoặc hình ảnh, trả lời các tin nhắn, xem các báo cáo người dùng và nhận thông báo về các hoạt động mới diện ra trên fan pages.
Adwords (Android) Free
Ứng dụng Adwords cho phép bạn có thể quản lý các chiến dịch quảng cáo Adwords bằng các xem các thông số, điều chỉnh mức giá bid, bật tắt các chiến dịch và nghiên cứu từ khóa ngay trên điện thoại của mình. Nếu bạn đang quản lý các chiến dịch Adwords với budget lớn và cần theo dõi thường xuyên thì đây là ứng dụng mà bạn luôn cần có trên điện thoại của mình.
Hootsuite (Android) Freemium / Hootsuite (iOS) Freemium
Cũng như phiên bản web của nó, với Hootsuite bạn có thể quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội khác nhau, đăng tải các nội dung hoặc lên lịch để các nội dung đó được đăng lên tự động. Tương tự các công cụ như Buffer và Sproutsocial cũng có phiên bản ứng dụng mobile.
Kết luận: Trên đây là những công cụ phổ biến và được nhiều người dùng nhất. Nó giúp cho các marketer có thể dễ dàng thực hiện công việc của mình hơn và dễ thành công hơn với các công cụ hiện đại. Hy vọng bài viết sẽ mang lại nhiều điều hữu ích cho bạn.
(nguồn: brandsvietnam.com)
Tìm kiếm trên google:
Cac cong cu digital marketing
cong cu digital marketing hieu qua
cong cu ho tro digital marketing
cong cu marketing online
0 nhận xét: